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Estas condiciones regulan el uso del sitio, las compras online, reservas de reparación, pagos, envíos, retiros, garantías y canales de atención de Cell Station.
Al navegar, comprar, reservar una reparación o utilizar cualquier servicio de este sitio, el usuario declara haber leído y aceptado estos términos y condiciones.
El sitio web de Cell Station es operado por la marca Cell Station, con actividad principal vinculada a reparación técnica de celulares, venta de accesorios, celulares, repuestos, servicios tecnológicos y franquicias. Toda referencia a “Cell Station”, “nosotros” o “la empresa” dentro de estos términos hace referencia al operador comercial del sitio.
El acceso, navegación, compra, reserva de turno o contratación de servicios implica la aceptación plena de estos términos y condiciones. Si el usuario no acepta estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
El sitio sólo puede ser utilizado por personas mayores de 18 años o por quienes cuenten con autorización suficiente para contratar. Quien actúe en nombre de una empresa o tercero declara estar facultado para hacerlo.
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, correcta y respetuosa. Queda prohibido realizar acciones que afecten la seguridad, disponibilidad, funcionamiento o integridad del sitio, sus datos, sistemas o servicios.
Los productos publicados pueden incluir celulares, accesorios, repuestos, productos outlet, productos discontinuos o productos sujetos a disponibilidad. Toda compra queda sujeta a:
Las imágenes, descripciones y características son orientativas y pueden presentar diferencias menores con el producto real por cambios de proveedor, lote, empaque o actualización de fabricación.
Los precios publicados se expresan en pesos argentinos e incluyen impuestos, salvo indicación expresa en contrario. Cell Station podrá modificar precios, promociones, disponibilidad y condiciones comerciales sin previo aviso. En caso de error evidente de precio o publicación, Cell Station podrá cancelar o corregir la operación informando al usuario.
Cell Station ofrece servicios de diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos. Las reparaciones pueden requerir reserva de turno, seña o pago parcial. La reserva no implica confirmación definitiva del diagnóstico ni del precio final cuando el equipo requiera revisión técnica previa.
Al dejar un equipo para diagnóstico o reparación, el usuario declara ser titular o estar autorizado para solicitar el servicio. Cell Station no será responsable por información, archivos, fotografías, contactos, aplicaciones o datos personales almacenados en el dispositivo. Se recomienda realizar copia de seguridad antes de entregar cualquier equipo.
Los medios de pago disponibles serán informados durante el proceso de compra o reserva. Cell Station podrá aceptar efectivo, transferencia, tarjetas, Mercado Pago u otros medios habilitados. Las promociones, cuotas, reintegros o beneficios bancarios dependen de cada entidad emisora o plataforma de pago.
Cell Station podrá contactar al usuario por WhatsApp para validar datos, confirmar pedidos o coordinar entregas/reparaciones. En caso de no poder validar la operación, podrá suspenderse o cancelarse el pedido.
La factura o comprobante correspondiente podrá solicitarse por los canales oficiales de atención. Para factura A, el usuario deberá informar los datos fiscales completos y correctos dentro de los plazos operativos indicados por Cell Station.
Los productos podrán enviarse al domicilio indicado o retirarse en sucursal, según las opciones disponibles al momento de la compra. Los costos y plazos de entrega se informarán durante el checkout. Para retirar productos o equipos reparados, Cell Station podrá solicitar DNI, comprobante de compra, código de reparación o autorización correspondiente.
Si la entrega no puede concretarse por datos incorrectos, ausencia del destinatario o causas ajenas a Cell Station, los costos adicionales de reenvío o gestión podrán quedar a cargo del usuario.
La garantía dependerá del tipo de producto o reparación contratada y será informada en cada caso. La garantía cubre fallas propias del producto, repuesto o trabajo realizado, siempre que no exista mal uso, golpes, humedad, manipulación de terceros, intervención externa o daños posteriores a la entrega.
El usuario podrá solicitar cambios o devoluciones conforme a la normativa vigente de Defensa del Consumidor y las condiciones comerciales aplicables. El producto deberá encontrarse sin uso, en perfecto estado, con accesorios, embalaje y comprobante de compra. En servicios de reparación ya iniciados, reservas, señas o trabajos personalizados, las condiciones de devolución podrán depender del estado de avance del servicio.
Los datos personales brindados por el usuario serán utilizados para gestionar compras, reservas, reparaciones, envíos, facturación, atención al cliente y comunicaciones vinculadas al servicio. El usuario podrá solicitar acceso, rectificación o supresión de sus datos mediante los canales oficiales de Cell Station.
Cell Station trabaja para mantener el sitio seguro y operativo, pero no garantiza ausencia absoluta de interrupciones, errores técnicos o eventos externos. No será responsable por daños derivados del uso indebido del sitio, problemas de conectividad, servicios de terceros, pasarelas de pago, operadores logísticos o enlaces externos.
Cell Station podrá modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio y entrarán en vigencia desde su publicación. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo disposición legal imperativa en contrario.
Para consultas, reclamos, cambios, garantías, pedidos, reparaciones o ejercicio de derechos, el usuario podrá comunicarse con Cell Station mediante WhatsApp al 11 7525 2762 o por los canales oficiales publicados en el sitio.
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