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Consultá el avance de tu equipo ingresado a nuestro servicio técnico. Usá tu número de orden o comunicate con nuestro equipo para recibir asistencia.
Ingresá tu número de orden para consultar el estado de tu reparación. Si no lo tenés, podés comunicarte por WhatsApp indicando tu nombre, equipo y fecha de ingreso.
El número de orden se entrega cuando dejás tu equipo en el local. Sirve para identificar tu reparación y hacer seguimiento del proceso.
Cada equipo pasa por una revisión técnica para detectar la falla, confirmar el repuesto necesario y validar el trabajo antes de la entrega.
Recibimos tu equipo, registramos los datos y generamos la orden de reparación.
El técnico revisa el dispositivo para detectar la falla y evaluar el estado general.
Te informamos el costo y el trabajo a realizar. La reparación avanza con tu aprobación.
Cuando finaliza el trabajo, te avisamos para coordinar retiro o entrega.
Es el código asignado cuando ingresás tu equipo. Permite identificar y seguir la reparación.
Significa que el equipo técnico está revisando el dispositivo para detectar la falla.
Una vez finalizado el diagnóstico, te informamos el costo antes de avanzar.
El tiempo depende de la falla, la disponibilidad de repuestos y la complejidad del trabajo.
Cuando esté finalizado, te notificamos para retirar en sucursal o coordinar entrega.
Las reparaciones pueden contar con garantía según el tipo de trabajo realizado y el repuesto utilizado.
Nuestro equipo puede ayudarte a conocer el estado actual de tu equipo ingresado, confirmar presupuesto o coordinar el retiro.